Vragen? Antwoorden.
Moet ik thuis zijn?
Nee. Laat je bak na de ophaling gewoon aan de straat staan. Wij reinigen hem ter plaatse.
Wanneer komen jullie langs?
Op dinsdag, woensdag of vrijdag, telkens na de vuilnisophaling. Welke dag het bij jou wordt, hangt af van je straat. Je krijgt je dag bij de bevestiging.
Welke bakken reinigen jullie?
Bakken van 120 en 240 liter. Heb je grotere containers voor je zaak of gebouw? Vraag dan een offerte aan via de pagina Zakelijk.
Hoe weet ik dat jullie geweest zijn?
Op je bak kleeft een sticker met jouw bak-nummer. Na elke beurt scant onze medewerker die sticker en krijg je meteen een mail met de datum.
Hoe betaal ik?
Online, via een beveiligde betaalpagina van Stripe. Voor een abonnement gaat het bedrag elke maand automatisch af.
Hoe stop ik mijn abonnement?
Stuur ons een mail of een bericht. Het abonnement loopt per maand en heeft geen vaste looptijd.
Staat je vraag er niet bij? Stel ze ons rechtstreeks.